Examine com bastante atenção os seguintes termos e condições porque estes são os termos de venda que regerão as suas compras no UP3D. Ao submeter um pedido à Loja UP3D, você concorda expressamente que estes termos e condições aplicam-se ao seu pedido.
GARANTIA DOS PRODUTOS
A Loja UP3D garante que os equipamentos possuem 12 meses de garantia contra qualquer defeito de fabricação, mediante análise do departamento técnico. A garantia é local - Brasil e o Equipamento em questão deve ser enviado a uma de nossas lojas autorizadas.
Esta garantia não cobre substituição de produtos danificados por mau uso, acidente, uso indevido, negligência, alteração, conserto, desastre, instalação inadequada ou teste inadequado ou utilização de partes, peças e material de consumo não recomendado. Se o produto realmente apresentar defeito, a Loja UP3D, a critério próprio, substituirá ou consertará o produto gratuitamente, com exceção do disposto acima. Caso tenha que enviar o equipamento, você deve assumir o risco de danos ou perda durante o transporte. Utilize o acondicionamento original do produto e pague as despesas de remessa.
Caso seja constatado que o produto apresenta defeito de fabricação, assumiremos o frete de reenvio. Caso for identificado que o produto esteja em perfeitas condições de uso ou mesmo que apresente problemas relacionados com desgaste por uso normal do equipamento, e que mesmo que substituído a peça em garantia a critério da UP3D, o cliente deverá pagar o frete de reenvio.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
A Loja UP3D quer que você esteja completamente satisfeito com o produto que adquiriu. No caso de insatisfação você pode devolver o produto à Loja UP3D, para receber reembolso total do valor pago dentro do prazo de 7 dias após o recebimento (desde que não tenham sofridos nenhum tipo de violação, tanto a embalagem quanto o equipamento, isto é, o equipamento / filamento não pode ter sido utilizado nem retirado de sua embalagem original). A UP3D garante que aceitará a devolução dentro de sua política de reembolso do valor de compra original.
NOTA:
A Loja UP3D recomenda que você (a) utilize uma transportadora que ofereça o rastreamento de cada fase do transporte (tracking) para qualquer devolução e (b) contrate seguro para o seu pacote cobrindo a devolução ilesa até a Loja do UP3D ou declare o valor integral dos bens enviados para que você seja protegido completamente se o material for perdido ou danificado durante o trânsito. Se você optar por (a) não usar uma transportadora que ofereça o rastreamento ou (b) não contratar seguro nem declarar o valor integral do produto, você será responsável por qualquer perda ou dano que afete o produto durante o transporte.
Somos especializados em Impressora 3D custo beneficio, Impressora 3D de qualidade, Impressora 3D Preço e Impressora 3D profissional, consulte-nos, tire suas dúvidas e saiba tudo sobre os produtos de qualidade da UP3D.
